FAQ

Q 発送はいつ頃になりますか?
A 商品注文確定後、原則 "4営業日" 以内に発送いたします。 ※天候などによる交通状況や、運送上の混雑時期には商品のご到着が遅れる場合がございます。
Q ZOZOTOWN関連の問い合わせや、採用の問い合わせはこのサイトから可能ですか?
A 本サイトの商品に限りお問い合わせを承っております。 ZOZOTOWN関連の問い合わせ/その他ご質問等の問い合わせは返信できかねますので予めご了承ください。 また当サイト経由から営業のご連絡もご遠慮ください。
Q 入荷日、発売日を教えてください。
A 公式インスタグラム(@remer_official)にて事前に告知いたします。
Q 決済方法を教えてください。
A クレジットカード決済(VISA/Master/JCB/AMEX)、キャリア決済、 Amazon Pay、PayPal、後払い決済、後払いPayID がご利用いただけます。
Q 送料を教えてください。
A 一部商品を除き、全国一律700円。 また15,000円以上お買い上げで送料無料となります。
Q カートに入れた商品が売り切れました。
A 本サイトでは購入手続きが完了するまで在庫は確保されません。予めご注意ください。

INFORMATION

2024.12
【年末年始の配送に関するお知らせ】 2024年12月30日(月)〜2025年1月5日(日)の期間中にいただいたご注文は2025年1月6日(月)より順次発送いたします。

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Q 発送はいつ頃になりますか?
A 商品注文確定後、原則 "4営業日" 以内に発送いたします。 ※天候などによる交通状況や、運送上の混雑時期には商品のご到着が遅れる場合がございます。
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A 一部商品を除き、全国一律700円。 また15,000円以上お買い上げで送料無料となります。
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